Wenn Sie ein Verbraucher, also eine natürliche Person sind, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, belehren wir sie wie folgt:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Arenz Textilhandelsgesellschaft mbH, Ringstraße 10, 56307 Dernbach, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können, wenn wir ihnen nicht angeboten haben, im Fall des Widerrufs die Waren selbst abzuholen, die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die Arenz Textilhandelsgesellschaft mbH, Ringstraße 10, 56307 Dernbach, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An
arenz Textilhandelsgesellschaft mbH
Ringstraße 10
56307 Dernbach

Hiermit widerrufe(n) ich/wir
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(Ihr Name und Ihre Anschrift)

den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren

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(entweder die Auftragsnummer und das Auftragsdatum oder die Rechnungsnummer und das Rechnungsdatum sowie das Datum des Erhalts der Waren oder die genaue Bezeichnung der bestellten Waren und das Datum der Bestellung sowie das Datum des Erhalts der Waren)

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Die Unterschrift des/der Besteller(s) und das Datum der Unterschrift

Ende der Widerrufsbelehrung

 

Das Widerrufsformular können Sie sich hier herunterladen:

Widerrufsformular

 


Hinweis für unsere Meterwaren- und Atelierkunden:

Eine Rücknahme von speziell für Kunden abgelängte oder zugeschnittene bzw. nach Kundenspezifikation angefertigte, gefärbte, gedruckte oder gewebte Ware ist grundsätzlich nicht möglich. Wir übersenden Ihnen gerne zur Begutachtung der Qualität und der Verarbeitung original Muster, die Sie selber prüfen oder prüfen lassen können.

Bitte prüfen Sie unbedingt vor dem Zuschnitt und der Verarbeitung der Stoffe die Qualität je nach Einsatzzweck, damit Sie möglichst lange Freude an diesen haben. Jegliche Reklamation nach dem Zuschnitt ist ausgeschlossen.


Strümpfe / Strumpfhosen zurückgeben

Bitte beachten Sie, dass aus hygienischen Gründen Strumpfwaren, die bereits Hautkontakt hatten / anprobiert wurden - nicht zurückgegeben werden können. Bakterien, Hautpilze, Sporen die nach einer Anprobe im Produkt verbleiben, erlauben es uns nicht, diese Artikel wieder zu verpacken und zu verkaufen; sie müssen vernichtet werden.

Unsere Waren sind original verpackt. Der WIDERRUF bezieht sich auf original-verpackte Ware, die wir nach Rückerhalt wieder einlagern und weiterverkaufen können.

Feinstrümpfe und Strumpfhosen können daher nicht anprobiert und getestet werden. Selbst in einem Fachgeschäft ist das aus nachvollziehbaren Gründen (meist) nicht möglich. Sicher erwarten Sie von uns einwandfreie, ungetragene Ware; dies können wir Ihnen zusichern, da wir unsere Produkte nur originalverpackt wie zuvor beschrieben versenden. Auch im Sinne der Nachhaltigkeit möchten wir vermeiden, dass wir bereits getragene Ware einfach vernichten müssen.

 

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